中國太平洋財產保險石家莊中心分公司問題

來源：邯鄲信用促進網編輯：2022-08-25 16:15:42

網友投訴：2022年6月2號在河北省邯鄲市肥鄉區309國道發生一起交通事故，在行駛過程中一輛貨車追尾我車，交通事故認定為對方全責，但是，對方表示無能力賠付且不愿意賠償我車的損失（對方的車輛只有強制險，無其他保險），進而聯系我車投保的保險公司（太平洋保險公司）行使代位追償權利，從發生事故至今，需要我方的手續已經全部提交太平洋保險公司石家莊中心分公司，三個月時間未完成理賠手續，且貴公司員工鄧永輝不清楚不溝通案件材料，拖沓理賠進度，作為保險工作人員鄧永輝呈現出職業不專業性和推諉扯皮的不作為。已多次撥打銀保監會投訴電話無任何效果。

投訴目的：三天內理賠完畢，開走車輛。

投訴對象：太平洋保險公司石家莊中心分公司及員工鄧永輝。